Құпиялылық саясаты
Құпиялылық саясаты
1. Жалпы ережелер
1.1. Осы саясат flobar.kz сайтын пайдалану кезінде ИП FLOBAR (бұдан әрі Сатушы) қандай дербес деректерді жинайтынын, олардың не үшін пайдаланылатынын және қалай қорғалатынын сипаттайды.
1.2. Саясат Қазақстан Республикасының "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" Заңына сәйкес әзірленген. Сайтты пайдалана отырып және тапсырыс рәсімдей отырып, пайдаланушы дербес деректерін осы саясат талаптарымен өңдеуге келісім береді.
2. Қандай деректер жиналады
2.1. Сайтқа кіру және тапсырыс туралы хабарламалар үшін email.
2.2. Сатып алушы мен алушының аты және телефоны, жеткізу мекенжайы, гүл шоғына жазба мәтіні.
2.3. Тапсырыстар тарихы, таңдалған тауарлар, таңдаулылар, тапсырыс бойынша чаттағы хабарламалар.
2.4. Техникалық деректер: сессия cookie файлдары, қонақ себетінің идентификаторы, сервер журналдарындағы IP-мекенжай және браузер түрі.
3. Өңдеу мақсаттары
3.1. Тапсырысты рәсімдеу, төлеу, жинау және жеткізу.
3.2. Тапсырыс мәселелері бойынша сатып алушымен және алушымен байланысу.
3.3. Бір реттік кіру кодтарын және тапсырыс күйі туралы хабарламаларды жіберу.
3.4. Сайт жұмысын жақсарту және қауіпсіздігін қамтамасыз ету.
4. Банк карталарының деректері
4.1. Сатушы банк карталарының деректерін жинамайды және сақтамайды. Картамен төлем Halyk ePay сервисі аясында "Қазақстан Халық Банкі" АҚ қорғалған бетінде орындалады. Сатушы тек төлем нәтижесі мен оның идентификаторын алады.
5. Cookie файлдары және сессия
5.1. Сайт кіру сессиясын, қонақ себетін, таңдаулыларды және таңдалған тілді сақтау үшін cookie файлдарын пайдаланады. Браузерде cookie файлдарын өшіру себет пен тапсырыс рәсімдеу жұмысын шектеуі мүмкін.
6. Үшінші тұлғаларға беру
6.1. Алушының деректері жеткізу үшін курьерге беріледі. Төлем деректерін эквайер банк өңдейді. Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда, үшінші тұлғаларға өзге беру жүзеге асырылмайды.
7. Сақтау және қорғау
7.1. Деректер Сатушының серверлерінде сақталады және қолжетімділікті шектеу, қосылымды шифрлау (HTTPS) және әрекеттерді журналдау арқылы қорғалады.
7.2. Тапсырыс деректері тапсырысты орындау, есепке алу және шағымдарды шешу үшін қажетті мерзім ішінде сақталады, бірақ заңнамада өзге мерзім белгіленбесе, соңғы тапсырыс күнінен бастап 5 жылдан аспайды.
8. Пайдаланушының құқықтары
8.1. Пайдаланушы өз деректері туралы мәліметтерді сұратуға, оларды нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге, сондай-ақ өңдеуге келісімін кері қайтарып алуға құқылы. Өтінішті мына байланыс деректері бойынша жіберіңіз: WhatsApp: +7 708 708 19 32. Телефон: +7 708 708 19 32. Email: decor.ayaganova@gmail.com.
8.2. Сұраулар 10 жұмыс күні ішінде қаралады.
9. Саясаттың өзгеруі
9.1. Сатушы саясатты жаңартуға құқылы. Өзекті редакция әрқашан flobar.kz/confidencialnost мекенжайында қолжетімді.