Төлемге қабылдаймыз
Төлем Halyk ePay қорғалған бетінде 3-D Secure растауымен өтеді. Карта деректері дүкенге берілмейді.
Жеткізу және төлем
2026 жылғы 8 қазандағы редакция
Тапсырысты қалай рәсімдеу керек
1. Каталогтан гүл шоғын таңдаңыз немесе "Гүл шоғын жинау" бөлімінде өзіңіздікін жинаңыз. Тауар бетінде өлшемді таңдауға және қосымшалар қосуға болады.
2. Тауарларды себетке қосыңыз. Себетте санын өзгертуге және промокод енгізуге болады.
3. "Рәсімдеу" түймесін басыңыз. Әлі кірмеген болсаңыз, email көрсетіңіз: біз бір реттік кіру кодын жібереміз, құпиясөз қажет емес.
4. Алу тәсілін таңдаңыз: Астана бойынша жеткізу немесе дүкеннен өзі алып кету.
5. Алушыны көрсетіңіз: аты мен телефоны, жеткізу мекенжайы, қаласаңыз гүл шоғына жазбаның мәтіні.
6. Ыңғайлы уақытты таңдаңыз: 30 минуттық слоттар, ең жақын қолжетімді уақыт бетте көрсетіледі.
7. Төлем тәсілін таңдап, түймені басыңыз. Картамен төлегенде банктің қорғалған формасы ашылады, Kaspi шоты бойынша төлегенде менеджер сізбен байланысады.
Рәсімдеуден кейін тапсырысқа нөмір беріледі. Мәртебесі, құрамы және флористпен чат жеке кабинетте қолжетімді, хабарламалар email мекенжайына келеді.
Төлем тәсілдері
Банк картасымен онлайн. Кез келген банктің Visa және Mastercard карталарын Halyk ePay ("Қазақстан Халық Банкі" АҚ) интернет-эквайрингі арқылы қабылдаймыз. Төлем банктің қорғалған бетінде 3-D Secure растауымен өтеді: картаны шығарған банк СМС-тен код немесе мобильді қосымшада растау сұрайды. Сома бірден есептен шығарылады, тапсырыс "Төленді" мәртебесіне өтеді, email мекенжайына растама келеді. Комиссия алынбайды: сіз тапсырыс сомасын дәл төлейсіз.
Kaspi шоты бойынша. Рәсімдеуден кейін менеджер сізбен WhatsApp арқылы немесе телефон арқылы байланысып, Kaspi-де шот жібереді. Тапсырыс төлем түскеннен кейін расталады.
Бағалар теңгемен көрсетілген және түпкілікті болып табылады. Сатушы ҚҚС төлеуші емес. Фискалдық чек сұрау бойынша email арқылы немесе WhatsApp-қа жіберіледі.
Төлемдердің қауіпсіздігі
- Карта деректері тек банктің төлем бетінде енгізіледі. Сатушы картаның нөмірін, қолданылу мерзімін және CVV/CVC кодын алмайды және сақтамайды.
- Төлем 3-D Secure технологиясымен (Visa Secure, Mastercard Identity Check) расталады.
- Сайт қорғалған HTTPS қосылымы арқылы жұмыс істейді, тапсырыс деректеріне тек дүкен қызметкерлерінің қолжетімі бар.
- Қайтару төлем жасалған картаға орындалады.
Астана бойынша жеткізу
- Жеткізу құны: тапсырыстың кез келген сомасында 3 000 теңге. Тек Астана шегінде жеткіземіз, қала сыртына және басқа елдерге жеткізбейміз.
- Жеткізу уақыты рәсімдеу кезінде 30 минуттық слоттармен таңдалады. Тапсырысты дайындаудың ең аз уақыты рәсімдеу бетінде көрсетіледі, әдетте ең жақын жеткізу бір сағат ішінде мүмкін.
- Курьер тапсырар алдында алушыға қоңырау шалады. Алушы жауап бермесе немесе мекенжай қате көрсетілсе, біз сізбен байланысып, жаңа уақытты келісеміз.
- Гүл шоғы қорғаныш орамада жеткізіледі, аптап ыстықта және аязда гүлдер қосымша жабылады.
Өзі алып кету
- Дүкен мекенжайы: Астана, Дінмұхамед Қонаев көшесі, 14/2. Жұмыс режимі: Тәулік бойы, демалыссыз. Өзі алып кету тегін.
- Жол сызбасы: картадан ашу
- Дүкен телефоны: +7 708 708 19 32. Алу кезінде тапсырыс нөмірін айтыңыз.
Балғындық және күтім
Ұсынымдар сақталған жағдайда гүлдердің тапсыру сәтіндегі және одан кейінгі 3 күн ішіндегі балғындығына кепілдік береміз: сабақтарын 1-2 см қиғаштап кесіңіз, гүл шоғын таза салқын суға қойыңыз, суды күніне бір рет ауыстырыңыз, гүлдерді тік күн сәулесінен, жылыту аспаптарынан және жемістерден алыс ұстаңыз.
Тапсырыстан бас тарту және қайтару
Тапсырыс "Жиналуда" мәртебесіне өткенге дейін одан жеке кабинетте тапсырыс бетінде бас тартуға болады. Картамен төлегенде ақша сол картаға автоматты түрде қайтарылады. Бас тарту, ауыстыру және қайтарудың толық шарттары "Қайтару" бетінде (flobar.kz/vozvrat) сипатталған.
Лицензиялар және шектеулер
Гүлдерді бөлшек саудада сату лицензиялауға жатпайды. Тауарлар Қазақстан Республикасының шегінен тыс шығарылмайды, экспорттық шектеулер жоқ.
Тапсырыс бойынша сұрақтар: WhatsApp: +7 708 708 19 32. Телефон: +7 708 708 19 32. Email: decor.ayaganova@gmail.com.